Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo comprar?
Te invitamos a leer un artículo que explica cuales son nuestras opciones de compra.
¿Venden a otros países fuera de la Argentina?
Actualmente no.
¿Necesito una planta, la tienen disponible?
Contamos con stock limitado, es por eso que nos preocupamos de que el stock del sitio se encuentre al día, lo mas exacto posible. Si ves algún producto que no se encuentre en stock, puedes consultarnos, pero te recomendamos navegar el sitio a diario para disponer de las especies con prioridad. Si tenés que realizar un proyecto a medida y tenés lista de plantas para elaborarlo por favor contactanos para que podamos ayudarte. Para ver todas las plantas, ingresá aquí.
Vivo en el interior. ¿Pueden enviarme un pedido?
Sí, hacemos envíos a todo el país. Tenemos todos los métodos disponibles para que podamos hacerte llegar tu pedido. Los costos varían según el peso y tamaño de los bultos, así que una vez que nos envíes tu orden, vamos responderte con las mejores opciones que tenemos para ofrecerte. Queremos que éste Hobby prospere, es por eso que nos aseguramos de ofrecer los costos más económicos del mercado. Si deseas, podés revisar la sección de envíos.
Me gustan los Acuarios Plantados. ¿Por dónde empiezo?
Somos entusiastas hobbystas y nos gusta que se expanda. Es por eso que nos esforzamos por escribir una guía muy completa respecto a los Acuarios Plantados. No es súper específica, pero si puede entregarle al lector una visión general y algunos aspectos indispensables de qué acuario nos conviene armar, y cómo podemos arrancarlo.
Contamos con asesoramiento completo por nuestros expertos para poder ayudarte en el primer armado de tu acuario. Vamos a estar acompañándote en todo el proceso para que tu experiencia sea satisfactoria y puedas lograr el proyecto que tanto soñaste.
Además dictamos cursos completos pensados para todo tipo de hobbysta, nuevos o experimentados. Si querés más información, te recomendamos ingresar al siguiente link.
¿Puedo pagar contra reembolso cuando recibo la mercadería?
No manejamos contra reembolso, te recomendamos leer nuestras formas de pago.
¿Cuáles son las formas de pago disponibles?
Contamos con distintas formas de pago para facilitar tu compra y que no te quedes sin tus productos. Podés pagar en efectivo en nuestro local o bien con tarjeta o transferencia.
Para conocer los métodos de pago disponibles ingresá al siguiente link.
¿Hacen envíos de plantas?
Sí, nuestro sistema de empaque nos permite enviar plantas y garantizar el estado de las especies a toda la república Argentina. Los paquetes con envíos pueden aguantar hasta aproximadamente 5 (cinco) días sin deterioro.
Nuestra amplia experiencia con los envíos, nos permite enviar plantas desde Ushuaia hasta Jujuy, permitiendo a los usuarios recibir esa especie que tanto desea.
¿Envían Peces, Camarones, Caracoles o algún otro vivo?
Sí, realizamos envíos de vivos a todo el país. Contamos con los permisos otorgados por Senasa para transporte de carga viva.
El envío de especies es muy delicado y es por eso que tomamos todas las medidas necesarias para que el embalaje y despacho de los organismos viajen de manera segura.
Para conocer cuales son los metodos de envío te recomendamos que visites el siguiente link.
¿Necesitas un artículo fuera de stock?
Nuestro sitio se encuentra con stock y valores al día. De igual forma, si hay algún producto que te interesa, podés consultarnos por Whatsapp para que podamos conseguirlo lo antes posible o recomendarte uno similar.
Si tenés otra consulta que no esté en esta lista, podés escribirnos por Whatsapp.