Formas de envío
¡Envíos 100% seguros!
Somos apasionados en lo que hacemos y nos gusta poder acompañar a nuestros clientes en sus proyectos para que se lleven una buena experiencia con nosotros.
Nos detenemos en cada envío y cuidamos la forma de embalaje para que tu pedido llegue de la mejor manera posible. Manejamos organismos vivos y somos muy responsables en lo que hacemos. Nuestro equipo trabaja mucho en esto para mejorar día a día los procesos.
No incluímos el costo de envío en el carrito de compras dado a que todas las tarifas varían según el destino, cantidad de bultos y el peso de nuestros artículos. Si tenés dudas o necesitas cotizar, escribinos por Whatsapp.
Cualquiera sea el medio que hayas elegido, tu compra va asegurada por el monto total con el seguro que proporciona cada empresa.
Si tuviste algún inconveniente con tu compra, por favor contactate con nosotros enviándonos un Whatsapp con fotos y cual fue tu problema para que podamos ayudarte a solucionarlo a la brevedad. Estamos siempre bien predispuestos a resolver cualquier inconveniente que pueda llegar a presentarse.
Si tu compra demora mas de lo habitual, contactanos para que podamos ayudarte.
En caso de que estemos pasando épocas de temperaturas muy altas o bajas, te recomendamos incluir caja térmica para organismos vivos. De esta forma te garantizas de que los mismos lleguen de excelente manera y no sufran el viaje. Si estás en el interior te lo vamos a sumar automáticamente a tu carrito.
A continuación te detallamos los métodos disponibles según tu necesidad.
De Lunes a Sábado puede retirarse el pedido por nuestro Showroom ubicado en Colectora Panarmericana 2313, San Isidro, coordinando previamente el horario, ya que todos los pedidos tienen su tiempo de preparación.
Una vez confirmada la compra, envianos un Whatsapp para coordinar el retiro de tu pedido.
Los envíos a Capital y Gran Buenos Aires se realizaran momentáneamente con Uber envíos ó Correo Argentino. Si tu pedido incluye vivos, sólo podrás elegir Uber.
Uber:
Si pediste peces o invertebrados, recomendamos incluir caja térmica en tu orden.
Si necesitás cotizar un envío, podés hacerlo desde Uber, sino envianos un Whatsapp para que podamos ayudarte a cotizarlo.
En el caso de haber seleccionado Uber, es muy importante que nos contactes para coordinar el envío o retiro de tu pedido. Se definirá al momento de prepararlo si puede hacerse en moto o si requiere un auto.
Nota. Si querés podés mandarlo vos al Uber, sino nos ocupamos nosotros.
Correo Argentino:
Todos los envíos mediante este método no tienen costo de embalaje o traslado a sucursal. El envío puede realizarse a la SUCURSAL mas cercana (consultar disponibilidad en tu localidad) o bien a domicilio que demora un poco más. El sistema de Correo Argentino geolocaliza tu dirección y automáticamente selecciona la sucursal mas cercana a tu domicilio. En caso de que quieras retirarlo en alguna sucursal específica, contactanos o mencionalo en los detalles de tu compra.
Cada bulto puede tener un peso máximo de 25Kg. Los envíos tienen una demora aproximada de 48/72hs dependiendo la localidad.
Una vez que hayas realizado la compra nos vamos a estar contactando para pasarte el costo del envío para que lo puedas abonar antes de que salga.
Los pedidos tienen seguimiento online mediante la página de Correo Argentino.
Importante: este método no permite envío de organismos vivos.
Los envíos al interior se realizan con encomienda ó Correo Argentino. Si tu pedido incluye organismos vivos, sólo podrás elegir encomienda y se te sumará automáticamente un pack de envío seguro o caja térmica según las especies elegidas. Este tipo de pack es obligatorio para el despacho de peces e invertebrados al interior.
Si necesitás cotizar un envío, escribinos o envianos un Whatsapp para que podamos ayudarte o recomendarte el mejor método para vos.
Nota. No tenemos empresa de envíos propia y terciarizamos todos los métodos disponibles, por lo que nuestro equipo trabaja mucho para ayudarte a recibir tu pedido.
Encomienda:
Es el método más rápido y único habilitado para envío de organismos vivos. Es el recomendado para el envío de artículos livianos, plantas, equipamiento, accesorios de Co2. Llega a destino entre 24/48hs, para destinos lejanos 72hs.
Cuidamos extremadamente los envíos, por eso, intentamos coordinar la logística para evitar que tu pedido quede en bodega durante los fines de semana. Solemos despachar los días Lunes.
Se realizan los envíos por encomienda mediante Micro. Priorizamos el despacho con Via Cargo pero la empresa puede variar según el destino. El pago del envío se realiza al recibirlo. Podés consultarnos el costo ó podés cotizarlo en la página de Via Cargo.
Se despacha desde sucursal de distribución de San Isidro, Zona Norte que luego envía desde retiro en el mismo día.
Una vez despachado, te confirmaremos la empresa, el costo y el código de seguimiento del envío.
En caso de requerir alguna empresa en particular, deberá especificarse en los comentarios de la compra antes de finalizarla.
Tratamos de optimizar los paquetes para minimizar costos de envío, cada bulto puede tener un peso máximo de 25Kg.
Correo Argentino:
Todos los envíos mediante este método no tienen costo de embalaje o traslado a sucursal. El envío puede realizarse a la SUCURSAL más cercana (consultar disponibilidad en tu localidad) o bien a domicilio. El sistema de Correo Argentino geolocaliza tu dirección y automáticamente selecciona la sucursal mas cercana a tu domicilio. En caso de que quieras retirarlo en alguna sucursal específica, contactanos o mencionalo en los detalles de tu compra.
Cada bulto puede tener un peso máximo de 25Kg y tiene una demora aproximada de 48/72hs dependiendo la localidad, el pago se realiza en destino.
Los pedidos tienen seguimiento online mediante la página de Correo Argentino.
Importante: este método no permite envío de organismos vivos.
¿Preferís otro método de envío o te queda alguna duda adicional respecto de como comprar? Contactanos, o bien podés acceder a nuestras preguntas frecuentes.